アサヒビールからの最新情報
9月29日に発生したサイバー攻撃（ランサムウェア「Qilin」）により、アサヒグループの国内全社で受注・出荷・コールセンター業務が停止しました。10月2日から全国6工場で段階的に製造を再開し、主力商品の「スーパードライ」は一部出荷が開始されています。10月15日以降は「生ビール」「スタイルフリー」「クリアアサヒ」「ドライゼロ」なども順次再開していますが、通常流通量の確保にはまだ課題が残っています。
情報流出疑いもあり逐次調査中で、顧客への影響や、従業員・取引先への注意喚起も続いています。コールセンターやメール対応も一部復旧が進んでいます。
スーパードライなど定番商品は少しずつ出荷再開してるけど、全体回復には時間がかかりそう！
出荷停止の原因 — ランサムウェアによる攻撃
今回の出荷停止の主因はサイバー攻撃によるもの。9月29日午前7時ごろ、アサヒグループの社内システムで不具合が発見され、調査の結果サイバー攻撃だったことが判明しました。
この影響で、国内グループ各社の受注や出荷のシステムに大きな障害が発生。物流がストップしてしまったんですね。
「ビールが作れなくなった」のではなく、「工場からお店へ送れない」というのがポイントです。製造は一部続けている工場もあるそうですが、システムが止まってしまうと流通が回らなくなるので、店頭からは徐々に商品が減っていきます。
また、アサヒビール第2報によると、サーバーがランサムウェアによる攻撃を受けたことを確認。また、顧客や取引先の個人情報を含む重要データを保護することを最優先としてシステムの遮断措置を講じましたが、その後の調査の結果、情報漏えいの可能性を示す痕跡が確認されたました。
この遮断措置に伴い、国内グループ各社の受注・出荷を含めた各種業務に影響が生じています。関連して、社外からの電子メール受信ができない状況です。
サイバー攻撃…ネット社会の怖さを再認識。安全な仕組み作りって本当に難しい。
今後の復旧見込みとスケジュール
物流システムの停止は依然として出荷・受注業務に支障をきたしています。手作業による対応やFAX・電話注文の再開で一部商品供給は復旧していますが、出荷体制や流通量は通常の何分の一規模に留まっています。
完全復旧の時期は未定ですが、製造は全工場で順次再開中です（10月中旬以降）。今後も公式発表に従い、段階的な流通回復が見込まれますが、専門家の見立てでは「年内いっぱい混乱が続く可能性もある」とされています。データ流出規模も大きく、ITシステムの安全確認と再構築には慎重な調査と復旧作業が不可欠です。
手作業注文やFAX対応も続いてるみたい…元通りになるには年末頃まで時間がかかるかも。
飲食店向けの代替供給・配送対策
飲食店では、他社ビール（サッポロ・キリン・サントリーなど）への切り替えが進行中です。系列間で在庫をシェアしたり、発注回数の調整で効率化したりする工夫も多く見られます。冷蔵・冷凍混載や共同配送、AI在庫管理などの新サービスも拡充されています。
一部の店舗ではアサヒ以外の飲料やPB商品の展開で供給不足への対応を強化。また、特定店舗や大型チェーンでは、配送回数や納品方法の再調整も進められており、物流コストや人手不足の課題に柔軟に対応中です。
他社ビールやPB商品に切り替えたり、配送や在庫管理を工夫したりして飲食店も頑張っているよ！
新商品の発売延期も…
実はこのトラブルの影響で、アサヒが予定していた新商品の発売も延期になっています。
「楽しみにしていた新作が飲めない…」という声もSNSでちらほら。企業としても、かなりの打撃になっているようです。
特に秋冬は新商品ラッシュの季節。アサヒのラインナップを心待ちにしていた方にとっては残念ですが、復旧が最優先なので、再開を気長に待ちたいところですね。
今後どうなる？私たちができること
今後は、アサヒがシステムを復旧させ次第、順次出荷が再開されるはずです。
ただ、影響が全国的に広がっているため「すぐに元通り」とはいかない可能性もあります。
私たち消費者ができるのは、必要以上に買い占めをしないこと。
在庫が少ないと「もう手に入らないかも！」と焦りがちですが、他のメーカーにも美味しい商品はたくさんありますし、こういう時こそ新しい味との出会いがあるかもしれません。
焦らず待ちながら、他のお酒も楽しんでみるチャンス！
まとめ — 今後の注目ポイント
・アサヒビールは全国工場で順次製造・出荷再開、流通は限定的
・システム復旧や完全供給の見通しは年内まで混乱の可能性も
・飲食店では他社商品や配送の工夫で供給不足に対応中
・公式発表や業界情報を最新チェックし、柔軟な受け止めを！
復旧にはもう少し時間がかかりそうだけど、みんなで協力して乗り切っていきたいね！
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